Dlaczego coroczny przegląd pieca gazowego to nie formalność, tylko realne bezpieczeństwo (i oszczędność)
W pracy działu technicznego bardzo często spotykamy się z przekonaniem, że przegląd pieca gazowego to „papierologia”, którą można odłożyć „na później”. Dopóki wszystko działa - temat wydaje się niepilny. Problem w tym, że piec gazowy nie ostrzega wcześniej w oczywisty sposób, że zbliża się awaria. A jej skutki mogą być kosztowne i niebezpieczne.
Chcemy pokazać to na prawdziwym przykładzie z naszej pracy.
Historia Ani i Marka -„przecież piec działa”
W jednym z mieszkań nasi najemcy - nazwijmy ich Ania i Marek - przez kilka miesięcy odkładali umówienie obowiązkowego przeglądu pieca.
Wysyłaliśmy przypomnienia mailowe, kontaktowaliśmy się telefonicznie, przekazywaliśmy dokładne instrukcje:
- do kiedy przegląd musi być wykonany
- z jakim serwisem należy się skontaktować
- że koszt przeglądu jest zwracany po dostarczeniu dokumentów
- że to kwestia bezpieczeństwa mieszkańców i sąsiadów
Odpowiedź była zawsze podobna:
„Teraz nie mamy czasu”, „Odezwę się później”, „Piec działa, więc nie ma pośpiechu”, bądź całkowity brak odpowiedzi.
Do czasu.
Co się wydarzyło?
W środku sezonu grzewczego piec przestał działać. Brak ogrzewania i ciepłej wody. Serwisant wezwany w trybie pilnym stwierdził:
- silne zabrudzenie podzespołów,
- zużyte elementy, które przy przeglądzie zostałyby wykryte wcześniej,
- brak jakiejkolwiek konserwacji w wymaganym terminie.
Awaria nie była nagła i „nie do przewidzenia” - była typowym skutkiem braku regularnego serwisu.
Najważniejszy moment: kto płaci? To najtrudniejsza część takich sytuacji.
Ponieważ:
- obowiązkowy przegląd nie został wykonany w terminie,
- najemcy byli wielokrotnie informowani o konieczności jego realizacji,
- zaniedbanie miało bezpośredni wpływ na stan urządzenia,
koszt naprawy nie został pokryty przez właściciela mieszkania.
Ania i Marek musieli zapłacić za naprawę z własnej kieszeni - i to znacznie więcej, niż kosztowałby standardowy przegląd.
Do tego doszedł stres, zimne mieszkanie i pilne organizowanie serwisu.
Dlaczego przegląd pieca jest tak ważny? Coroczny przegląd to nie tylko „sprawdzenie, czy działa”.
Serwisant podczas przeglądu m.in.:
✔ czyści podzespoły,
✔ sprawdza szczelność instalacji,
✔ kontroluje spalanie gazu,
✔ wykrywa zużyte elementy zanim dojdzie do awarii,
✔ potwierdza, że urządzenie jest bezpieczne w użytkowaniu.
To ma znaczenie nie tylko dla komfortu, ale też dla zdrowia i życia - niesprawny piec gazowy to ryzyko zaczadzenia lub wycieku gazu.
Dobra wiadomość: przegląd to nie koszt dla najemcy!
W standardowej procedurze:
- najemca umawia termin z autoryzowanym serwisem,
- wykonuje przegląd,
- przesyła protokół i potwierdzenie płatności,
- koszt jest zwracany.
Czyli: minimum formalności, maksimum bezpieczeństwa.
Co chcemy, żeby najemcy zapamiętali?
🔹 Jeśli dostajesz informację o przeglądzie - to nie jest uprzejma sugestia, tylko obowiązek.
🔹 Odkładanie tego „na później” zwiększa ryzyko awarii.
🔹 Brak przeglądu może oznaczać, że w razie uszkodzenia koszty naprawy obciążą najemcę.
🔹 To również kwestia bezpieczeństwa Twojego i sąsiadów.
Z naszej perspektywy przegląd to jedna z najprostszych rzeczy, które można zrobić, by uniknąć dużych problemów. A z doświadczenia wiemy, że awarie najczęściej zdarzają się właśnie tam, gdzie „jeszcze chwilę poczekamy”.
Kamila Knapińska zarządca Najmy w Prime Zarządzanie Najmem