Godziny pracy
Pon-Pt: 09.00 -20.00 Sob: 10:00 -16:00
Napisz mail biuro@primezn.pl

Witamy w gronie najemców

Nasza misją jest SPEŁNIANIE MARZEŃ O WŁASNYM DOMU. Bardzo nam miło, że mogliśmy Państwu w tym pomóc.

aplikacja mobilna

Każdy najemca otrzymuje dostęp do bezpłatnej aplikacji, dzięki której może monitorować stan sald, dokonywać opłat związanych z mieszkaniem i zgłoszeń, kontaktować się z opiekunem, zamawiać dodatkowe usługi i wiele więcej.

kontakt w sytuacjach awaryjnych 24h 365 dni

Zarządcy Najmu pozostają do Państwa dyspozycji służąc pomocą. Staramy się Państwu podnosić komfort zamieszkania. Nadzorujemy remonty, suwamy awarię tak aby przebiegały sprawnie.

Instrukcja Systemu Obsługi Najmu

Panel najemcy to przestrzeń stworzona specjalnie dla Ciebie. Możesz tu:

→ podejrzeć rozliczenia pomiędzy Tobą a wynajmującym
→ sprawdzić koszt oraz dodać odczyty liczników
→ pobrać dokumenty związane z najmem
→ zgłosić usterkę lub inny problem na mieszkaniu
Odpowiedzi na najczęstsze pytania:

JAK SIĘ ZALOGOWAĆ PO RAZ PIERWSZY

Jak sparwdzić naliczenia- SKANY DOKUMENTÓW KSIĘGOWYCH 

Dodaj zgłoszenie usterki, awarii  

pOTWIERDŹ ZAKOŃCZENIE ZGŁOSZENIA

cennik usług dodatkowych:

W ramach standardowej obsługi najmu zapewniamy naszym Najemcom bieżące wsparcie związane z użytkowaniem mieszkania oraz obsługą administracyjną najmu.
Jeżeli jednak zgłoszenie wykracza poza standardowy zakres obsługi lub wymaga zaangażowania dodatkowego czasu, koordynacji czy organizacji usług zewnętrznych, PRIME Zarządzanie Najmem z przyjemnością podejmie się jego realizacji. Ze względu na koszty operacyjne oraz czas pracy naszego zespołu, usługi te są realizowane odpłatnie zgodnie z poniższym cennikiem.


1.  Przygotowanie dodatkowych egzemplarzy dokumentów, zaświadczeń lub potwierdzeń dla banków, urzędów czy pracodawców 50 zł 
2.  Dorobienie lub wymiana kluczy, pilotów i kart dostępu zgubionych przez najemcę wg faktur fachowca
3.  Dodatkowe przygotowanie udostępniania zdjęć z protokołów zdawczo-odbiorczych 50zł 
4.  Na zlecenie lub z winy Najemcy przeprowadzenie komisyjnego otwarcia depozytu kluczy 50zł 
5.  O
bsługa zgłoszeń niebędących awarią lub usterką wynikającą z normalnego użytkowania - wg faktur fachowca
6.  D
odatkowe wizyty w lokalu na życzenie najemcy  50zł/h, poza standardowymi godzinami pracy 100zł/h
7.  Ponowne przekazanie mieszkania po nieudanej próbie odbioru lub wydania lokalu 50zł/h 
8.  Reprezentowanie najemcy przed administracją, dostawcami mediów lub Internetem 300zł / umowa 
9.  Organizacja sprzątania mieszkania na życzenie najemcy- - wg faktur
10 . Zamawianie usług dodatkowych, takich jak montaż mebli, wieszanie półek, transport czy przeprowadzka - wg faktur

Bezpłatnie w ramach obsługi najmu:

  • przyjmowanie zgłoszeń usterek,
  • organizacja napraw wynikających ze zużycia lokalu lub obowiązków właściciela,
  • kontakt z właścicielem,
  • rozliczenia czynszu i mediów,
  • standardowa obsługa administracyjna.
Usługi dodatkowo płatne:
  • zgłoszenia wynikające z winy lub zaniedbania najemcy,
  • zlecenia wykraczające poza standardową obsługę najmu,
  • usługi realizowane poza godzinami pracy,
  • organizacja dodatkowych usług na życzenie najemcy,
  • dodatkowe wizyty pracownika w lokalu.

PIERWSZE LOGOWANIE

Przekazaliśmy Ci adres logowania do panelu najemcy za pośrednictwem e-maila, słownie, lub poprzez adnotację na umowie najmu. Aby zalogować się do swojego konta i ustawić hasło należy wejść w podany przez wynajmującego link.

JAK SPRAWDZIC NALICZENIA- skany dokumentów księgowych

DODAJ ZGŁOSZENIE USTERKI, AWARII

POTWIERDŹ ZAKOŃCZENIE ZGŁOSZENIA, AWARII

Używamy plików cookies
Preferencje plików cookie
Poniżej możesz znaleźć informacje o celach, do których my i nasi partnerzy używamy plików cookie i przetwarzamy dane. Możesz skorzystać z preferencji dotyczących przetwarzania i/lub poznać szczegóły na stronach internetowych naszych partnerów.
Analityczne pliki cookie Wyłącz wszystkie
Funkcjonalne pliki cookie
Inne pliki cookie
Używamy plików cookie do personalizowania treści i reklam, udostępniania funkcji mediów społecznościowych i analizowania naszego ruchu. Dowiedz się więcej o naszej polityce plików cookie.
Rozumiem Szczegóły
Cookies